Memilih kanal marketing sesuai tahap bisnis

Godaan terbesar dalam marketing adalah mencoba semua kanal sekaligus. Hasilnya biasanya tipis di mana-mana. Lebih baik pilih sedikit kanal dan konsisten.

Panduan singkat

• Bisnis baru dengan anggaran kecil: mulai dari media sosial, referral, dan WhatsApp untuk belajar apa yang direspons pelanggan.
• Sudah ada pelanggan tetap: bangun website dan SEO dasar supaya mudah ditemukan, serta kumpulkan kontak untuk tindak lanjut.
• Sudah tahu pelanggan yang menguntungkan: baru pertimbangkan iklan berbayar dan ukur biaya per pelanggan.

Satu aturan penting

Tetapkan cara mengukur sebelum mulai: berapa pesan atau pembelian yang diharapkan dari kanal itu. Tanpa ukuran, sulit tahu kanal mana yang layak dilanjutkan.